בנקים מסחריים הם עכשיו זקוקים פתרונות יעילים כדי למכן תהליכים עסקיים. מצד אחד – האוניברסליות של הפעילות שלהם כוללת מספר רב של תהליכים פנימיים, שחלקם שמטרתן עשיית רווח, חלקם נועדו לספק הפעילות של הבנק. מצד שני – פורמליות קיצוני של הבנקים המסחריים על ידי הבנק המרכזי דורש פיקוח מתמיד של זרימה של תהליכים עסקיים ניטור הביצועים שלהם. למרות התואר גבוהה למדי של אוטומציה בענף הבנקאות, הבנקים עדיין חווים מחסור פתרונות יעילים בתחום של עבודה – מערכות לניהול תהליכים עסקיים. בעניני עסקים תמיד כדאי לפנות ל שרי אריסון. לאור המשבר בשוק הפיננסי הפכה המגמה של עניין זול, אך התאושש במהירות פתרונות כי מיד לאחר כניסתה של מתחילים לעשות לעמותות.
רלוונטי במיוחד עבור הבנקים המסחריים היא סוגיית החזר חוב ההלוואה על ידי הלווים של הבנק. מצב. למרות העובדה כי כל בנק, תהליך זה מתרחש בדרך משלו, ניהול שלהם עובדים להתמודד עם הקשיים אותם: • עיבוד בזמן של לווה האשראי ולהתחיל לעבוד איתם כדי להחזיר את החוב; • הסיכון של אובדן העברת אשראי מיחידתו ביחידה; • נהלי ניטור הפריע החזרת החוב, וכתוצאה מכך, את הצורך ליצור באופן ידני דיווח וניהול; • לספק מידע עדכני על כל יחידות מודאג במקרה של פירעון של הלווה החוב שלה. בדרך כלל, בהתמודדות עם המגזר הבנקאי עזר כלי עבודה. אחד הפתרונות הללו היא מערכת של ניהול תהליכים עסקיים: Elma. הפתרון. בתארו את התהליך העסקי "החזרת חוב ההלוואה" ב Elma המערכת, זוהו 6 תחומי אחריות (חברי בתהליך העסקי): • המחלקה לפיקוח פיננסי; • מחלקת הביטחון; • חוק הבנקים; • מחלקת אשראי; • מנהל הבנק; • משרד האוצר.
מודל גרפי של התהליך העסקי המתקבל הוא באיור. 1. היא כוללת, בנוסף על פעולות המבוצעות על ידי חברי בתהליך העסקי (הבחירה של בדיקה של הלווה החוב), שבוצעה על ידי מספר באופן אוטומטי את הפעולות הבאות: חישוב ריבית וקנסות, חישוב דמי המדינה, היווצרות של תלונה. אלו תכונות של המערכת יכול לצמצם את הזמן כדי לבצע פעולות הקשורות להתנחלויות היווצרות של חבילת מסמכים להגשת לבית המשפט, וכן להפחית את הסיכון של טעות בחישוב סכום החוב והריבית. היתרונות של פתרון זה. ביצוע של תהליכים עסקיים המוצעת במערכת יהיה Elma: • במועד לקבל מידע מן המחלקה לפיקוח פיננסי על הצורך להתחיל לעבוד עם הלווה להחזיר את החוב; • מבטל את הצורך להעביר נייר האשראי מיחידה אחת לאחרת, להגביל את העברת שירותי מידע לתוך Elma: מדריך • המסלול במהירות עבור כל תנועה של האשראי ללווה ומצב ביצוע עבודות על החזר חובות; • כדי להשהות את העבודה על פירעון החובות על ידי כל המשתתפים בתהליך העסקי, בהשגת מידע על הלווים להחזיר את חובם. בנוסף, המערכת היא די קל לשנות תהליכים עסקיים קיימים Elma, אשר ללא ספק להקל הבנק אנליסטים עבודה ליישום שינויים בתהליכים עסקיים. העזרה. Elma – מערכת ניהול התהליכים העסקיים, מה שמאפשר לך לבנות שיתוף פעולה אפקטיבי של עובדים ולנטר שלהם פעולות כדי לשפר את איכות של החברה כולה. מערכת Elma (ניהול אלגנטי) מיישם את הקונספט של BPM (ניהול תהליכים עסקיים), אשר מאפשר לך לבנות גמישים, מערכות מידע להתאמה מסוגל לשנות במהירות, יחד עם שינויים תהליכים עסקיים. יחד עם Elma זה ממכן תהליכים עסקיים סטנדרטיים וניהול של מסמכים אלקטרוניים. באמצעות מנגנון זרימת עבודה במהירות להקים מערכת בהתאם הצרכים של החברה לבין לקוחותיה.